Câu hỏi thường gặp

Kênh bán hàng chính thức của Đặc sản Minh Hương là những kênh nào?

• Cửa hàng Đặc sản Minh Hương duy nhất 1 cửa hàng tại 575 Lê Đại Hành, Phường Yên Thế, Pleiku, Gia Lai. Ngoài ra chúng tôi bán hàng online trực tiếp thông qua các kênh như sau: Facebook "Đặc sản Minh Hương - Quà Tây Nguyên", TikTok Shop Đặc sản Minh Hương và thông qua Hotline Zalo 0896 45 9988. Ngoài những kênh nên trên, những kênh khác là giả mạo

Tôi có thể hẹn thời gian giao hàng theo ý muốn của mình được không?

• Trong quá trình chốt thông tin đơn hàng, khách hàng cần thông tin ngày mong muốn nhận hàng đến nhân viên tiếp nhận. Sai số ngày nhận hàng là ngày mong muốn + 1. Ví dụ khách hàng cần nhận vào ngày 10 thì sẽ nhận được hàng từ ngày 11 trở đi.

Giá trị đơn hàng bao nhiêu sẽ được áp dụng miễn phí vận chuyển?

• Tổng giá trị đơn hàng từ 1.000.000đ trở lên sẽ được áp dụng miễn phí vận chuyển.

Thời gian giao hàng đến nơi là bao lâu?

Tôi có được quyền kiểm tra hàng trước khi thanh toán hay không?

• Khách hàng được quyền đồng kiểm tra hàng cùng nhân viên giao hàng trước khi thanh toán.

Thời gian làm việc tại cửa hàng như thế nào?

• Tại cửa hàng: Từ 6h30 - 18h00 tất cả các ngày trong tuần (kể cả lễ, tết)
• Tư vấn Online: Từ 8h00 đến 20h00 tất cả các ngày trong tuần (kể cả lễ, tết)